Como podemos ajudar?
Encontre respostas rápidas sobre conta, assinatura, sincronização, alarmes e exclusão de dados.
Última atualização: 22 de julho de 2026Usar sem conta
Você pode criar, editar e excluir registros localmente sem conta ou assinatura. Conta é necessária para o Plus, sincronização e relatórios.
Recuperar ou alterar senha
Na tela de acesso, use a opção de recuperação por e-mail. A alteração de senha exige confirmação da senha atual.
Gerenciar o Plus
O Plus custa R$ 10 por mês. Cobrança, renovação e cancelamento são administrados pela Google Play. Acesse Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
Sincronização
A sincronização está disponível para assinantes Plus conectados à conta. Ao ativar pela primeira vez, são enviados no máximo 100 registros recentes, limitados aos últimos cinco dias. Registros locais mais antigos não entram no envio inicial.
Alarmes não tocaram
Confirme se o alarme está ativado no JGlic e se o Android permitiu notificações e alarmes. Modos de economia de bateria e restrições do fabricante também podem interferir.
Excluir conta e dados
Registros locais podem ser excluídos no próprio aplicativo. Para solicitar exclusão da conta e dos dados associados, envie a solicitação pelo contato do desenvolvedor exibido na Google Play.
Ainda precisa de ajuda?
Abra a ficha oficial do aplicativo e utilize o contato do desenvolvedor. Ao escrever, informe a versão do JGlic e do Android, mas não envie senha ou informações de saúde desnecessárias.
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